ИТ отдел, по цене меньше зарплаты системного администратора
Комплексное обслуживание от одного поставщика
Специалисты с опытом работы в разных областях
Для того чтобы современное офисное оборудование функционировало без сбоев, необходимо регулярно отслеживать важные показатели его состояния. Однако это не требует непрерывного присутствия технического персонала на месте.
Если вы хотите снизить расходы на обслуживание офисных компьютеров, важно правильно настроить и контролировать их состояние, а также проводить своевременное профилактическое обслуживание, чтобы предотвратить возможные проблемы в процессе эксплуатации.
ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ
Подписание договора на обслуживание компьютеров – это решение, которое позволит сотрудникам вашей компании избежать выполнения задач, не относящихся к их профилю. Наша команда нацелена на то, чтобы качественно и систематизированно выполнять свою работу, чтобы сократить количество выездов на место для обслуживания офисных компьютеров и автоматизировать процесс восстановления системы в случае сбоя.
Мы готовы предложить аутсорсинг ИТ-инфраструктуры всего предприятия или выполнить конкретные технические задачи.
Наша цель – обеспечить надежную и бесперебойную работу оборудования в вашем офисе, чтобы вы могли сосредоточиться на основных задачах вашего бизнеса.
Поддержка информационных технологий в организациях позволяет обслуживать компьютерное оборудование без необходимости тратить ресурсы на обучение персонала и создание рабочих мест. Это означает значительную экономию для бюджета и упрощение работы компании.
Заказывая абонентское ИТ-обслуживание, вы получаете:
• квалифицированных ИТ-специалистов с опытом работы в различных областях;
• быстрое решение сложных и объемных задач благодаря привлечению дополнительных сотрудников;
• защищенность от неожиданного увольнения конкретного сотрудника;
• возможность использовать аналогичное типовое оборудование во время ремонта;
• консультации по совершенствованию и расширению ИТ-структуры.
Предоставляемые нами ИТ-услуги для организаций включают создание личного кабинета в системе Helpdesk для каждого клиента. В личном кабинете можно отслеживать процесс выполнения назначенных задач, а также создавать новые задачи и персональные обращения для каждого сотрудника, занимающегося обслуживанием компьютерной техники в вашей компании. Система четко структурирована, а вся важная информация хранится в единой защищенной базе данных.
Кроме того, мы можем предоставить вам отчеты о выполнении работ за любой период нашего сотрудничества, когда мы занимались поддержкой ИТ в вашей компании.
Кроме очевидных практических преимуществ, аутсорсинг ИТ-обслуживания помогает сократить финансовые расходы компании. Цены на такую услугу будут ниже, чем затраты на оплату зарплаты штатных сотрудников, и вы можете рассчитывать на решение любых технических задач.
ИТ-обслуживание предприятий обеспечивает следующие возможности:
• сокращение штата системных администраторов;
• уменьшение страховых и пенсионных отчислений, а также оплаты отпускных и больничных;
• отказ от выделения и содержания рабочих мест для штатных сотрудников.
Если сравнить расходы на обслуживание компьютеров со всеми перечисленными расходами, аутсорсинг ИТ-обслуживания становится более выгодным вариантом. Кроме того, использование проверенных решений помогает качественно распределять бюджет на ИТ, что позволяет экономить при выборе необходимых решений.
Минимальная стоимость составляет всего 5000,00 руб.*
*точную стоимость обслуживания наш специалист сможет рассчитать только после согласования всех работ и условий. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
До 4 ПК |
5000,00 руб/мес |
|
От 5 до 9 ПК |
по 1200,00 руб |
|
От 10 до 20 ПК |
по 1100,00 руб |
|
Последующие |
по 900 руб |
|
Дополнительный адрес |
3000,00 руб |
|
Обслуживание сервера |
2000,00 руб (до двух серверных ролей) |
|
Дополнительная серверная роль |
800,00 руб |
|
|
||
Основные показатели |
||
Ежемесячный плановый выезд |
1 в месяц |
|
Количество экстренных выездов |
4 в месяц |
|
Количество обрабатываемых обращений |
безлимитное |
|
Время реакции на обращение |
3 часа |
|
Время прибытия на экстренный инцидент |
24 часа |
|
Оказываемые услуги |
||
Обслуживание рабочих станций |
да |
|
Обслуживание серверного оборудования |
да |
|
Обслуживание сетевого оборудования начального уровня |
да |
|
Программное обслуживание периферийного оборудования |
да |
|
24 часа Online мониторинг обслуживаемого оборудования |
да |
|
Удаленная техническая поддержка |
да |
|
Контроль резервного копирования |
да |
|
Подключение торгового оборудования |
да |
|
Разграничение уровня прав доступа |
да |
|
Настройка IP телефонии |
да |
|
Чистка оборудования с заменой термопасты |
да |
|
Учет лицензий программного обеспечения |
да |
|
Взаимодействие со сторонними ИТ службами |
да |
|
Работа со сторонней гарантийной службой |
да |
|
Консультация по работе с компьютером |
да |
|
Клиентский доступ к системе учета и управления заявками |
да |
|
Отчет по выполненным работам |
да |
|
Бесплатное подменное типовое оборудование |
да |
|
Бесплатная диагностика оргтехники |
да |
|
Наша компания предлагает профессиональное обслуживание компьютерной техники для организаций и юридических лиц. Наш приходящий системный администратор готов решать технические проблемы любой сложности в кратчайшие сроки. Большинство проблем решаются удаленно, без необходимости вызова системного администратора в офис.
Мы также предоставляем услугу ИТ-аутсорсинга, которая поможет вам значительно снизить расходы на ИТ-обслуживание и сосредоточиться на развитии вашего бизнеса.
С нами вы можете быть уверены в качественной и надежной работе вашей компьютерной техники.